¡No detengas el marketing de tu empresa!

Actualizado: 6 jul 2020

Todo lo que necesitas saber sobre el marketing de tu negocio durante el Coronavirus,

y por qué, ahora más que nunca, debes CONTINUAR.


Hay tanta información sobre COVID-19... cómo evitarlo: técnicas adecuadas para lavarse las manos, practicar el distanciamiento social, qué hacer si contraes el virus y más..

Pero fuera de las preocupaciones personales, hay preocupaciones profesionales adicionales para los propietarios de pequeñas empresas que intentan minimizar el impacto financiero en sus negocios durante este tiempo.

Si eres propietario de una pequeña empresa, probablemente tengas preguntas como estas:


¿Cómo va a afectar COVID-19 a mi negocio?

¿Cómo debo anunciar mi negocio durante este tiempo?

¿DEBO incluso anunciar mi negocio durante este tiempo?

Para responder a la última, absolutamente sí, y aquí está el por qué:

En momentos como estos, algunas empresas tienden a retirarse o detener su comercialización por completo (¡como tus competidores!), Mientras que las empresas más inteligentes lo usan como una oportunidad para salir adelante.

Entonces, ¿cuál eres?

Tienes dos opciones como propietario de un negocio:


1: Acepta ser una víctima, pon en pausa todos los esfuerzos publicitarios y prepárate para obtener poco o ningún resultado.


2: ¡Toma el toro por los cuernos y a salir adelante!

Ahora, puedes estar pensando: “Sí, por supuesto, preferiría ver resultados, pero ¿cómo hago eso? ¿Cómo comercializo mi negocio a través del Coronavirus?

Si vendes papel higiénico o desinfectante para manos, probablemente no necesites leer más.

De lo contrario, ¡veamos algunas formas en las que el resto de nosotros puede utilizar el marketing digital para salir adelante!

Estrategias de marketing que puedes utilizar

1. Marketing en redes sociales




La gente está pasando más tiempo en línea ahora más que nunca. Con tantos adultos trabajando desde casa, niños tomando clases en casa y personas en general tratando de permanecer ahí lo más posible durante el Coronavirus, ¡las personas están pegadas a las redes sociales ahora mismo!

Con un mayor alcance, compromiso y tiempo dedicado a las plataformas sociales, ¿por qué el propietario de un negocio elegiría ahora detener sus esfuerzos en las redes sociales?

Coloca tu marca frente a donde tu público objetivo ya se está desplazando.


SEO (Optimización en motores de búsqueda)



Dada la naturaleza de tu negocio, ¿es común que los consumidores busquen en Google el producto o servicio que proporcionas? Si es así, el SEO es un proceso que puede ayudar a que tu sitio web aparezca en los primeros puestos en una página de resultados de búsqueda.

Para aquellos que ya están familiarizados con el SEO, saben que realmente es un proceso que puede llevar algún tiempo, ¡a menos que tus competidores paren sus esfuerzos de SEO! Bueno, esto es exactamente lo que está sucediendo para muchos de nuestros clientes; Sus competidores están reduciendo sus esfuerzos de SEO por pánico, haciendo que nuestros clientes salten adelante en las búsquedas a un ritmo más rápido.



Marketing por correo electrónico.




Como propietario de un negocio, ¿alguna vez has aprendido realmente sobre tu audiencia? ¿Hay algún buen momento para dejar de construir relaciones con clientes potenciales?

Ya seas B2B o B2C, el marketing por correo electrónico puede ser una excelente manera de conectarte con tus clientes. Para empresas B2B, tómate este tiempo para nutrir a tus clientes potenciales existentes a través de boletines informativos por correo electrónico. Para las empresas de comercio electrónico y B2C, comprende que los consumidores compran a marcas en las que confían. Establecer esa confianza del consumidor es invaluable para la longevidad de tu negocio ahora y mucho más allá de COVID-19, entonces, ¿por qué no tomarse el tiempo ahora para prepararse para el éxito a largo plazo?

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de hacer precisamente eso.

Publicidad en redes sociales y Google




Cuando el negocio se ralentiza o surgen incertidumbres como ahora, es una reacción común para los propietarios de negocios querer detener todos los esfuerzos de publicidad. ¿Por qué seguir gastando dinero si los consumidores no compran tanto, verdad? ¡Incorrecto!

En primer lugar, es importante tener en cuenta que no todos los consumidores están ajustando sus billeteras. Para aquellos que están listos para gastar ahora y continuar con la vida normal, ¡desean que tu negocio esté listo y frente a ellos!

Para los consumidores que no gastan tanto ahora, lo harán tan pronto como se reanude la normalidad, ¿y a quién creen que comprarán? Un negocio en el que gastaron todo COVID-19 aprendiendo y familiarizándose con ellos, no con compañías que no vieron ni escucharon en absoluto. La publicidad en las redes sociales y Google mantiene tu marca relevante y frente a tu público objetivo para que cuando estén listos para comprar, te compren a ti y no a sus competidores.

Tips de marketing durante COVID-19


Si bien muchas personas están tomando precauciones para no contraer el coronavirus, es importante tener en cuenta que muchas personas se han contagiado o conocen a alguien. Como marca, es importante mantener un nivel de sensibilidad en tus mensajes. ¡Pero no dejes que esto te asuste! Mostrar empatía en realidad puede hacer que un consumidor favorezca y respete más tu marca, lo que te da una nueva ventaja sobre tus competidores.


Te recomiendo lo siguiente:

Usa Hashtags relevantes.




Como mencioné, el uso intensivo de las redes sociales está ocurriendo durante este tiempo. Una forma de maximizar ese alcance en las redes sociales es mediante el uso de hashtags relevantes. Esto extiende tu alcance al mismo tiempo que retrata tu marca de una manera creíble, y actualizada con el consumidor moderno. Algunos buenos hashtags para comenzar pueden incluir #StopTheSpread, que hace referencia a detener la propagación de COVID-19. Un hashtag más alegre es #JOMO, que representa la alegría de perderse. Este es un reemplazo lúdico del #FOMO habitual que es el miedo a perderse; la gente está usando #JOMO como una forma de aceptar los planes de cancelación y permanecer en el interior por el momento. Otro hashtag que estamos viendo es #SocialDistancing, que alienta a las personas a tomar un descanso de socializar en persona con otros como un medio para detener la propagación de COVID-19. Ahora, puede que te preguntes cómo tu empresa puede trabajar sin problemas estos hashtags en su contenido, pero no te preocupes. Esto lo veremos a continuación:


Toma en cuenta cómo tu negocio encaja en el panorama general.

Piensa en lo que ofrece tu negocio en relación con el público en general y el Coronavirus. ¿Hay algo que puedas hacer de manera diferente? Por ejemplo, muchos restaurantes (que dependen del tráfico peatonal para ganar dinero) están cerrando sus comedores y, en cambio, ofrecen opciones de entrega. Esto presenta su marca de manera responsable al público y al mismo tiempo les brinda un medio para ganar dinero que es útil y conveniente para sus clientes. Incluso si todo lo que puedes hacer es dejar que tu equipo trabaje desde su casa y realice sus actividades habituales desde su casa, ¡comunica este mensaje a los clientes potenciales!

Diles que estas haciendo tu parte para terminar con COVID-19 y que todavía estás aquí para ayudarlos. Los consumidores apreciarán tu comunicación y tu reconocimiento al mundo fuera de tu industria.

BENEFICIOS.

1. Te adelantas a los competidores.

Todo lo que haces ahora que tus competidores no están haciendo, te pone por delante. Piensa en ello como una carrera. ¡Incluso si corres lento, les sigues ganando a todos los que están sentados en el sofá!

2. Obtienes más información sobre tu público objetivo.



Siempre es beneficioso aprender más sobre tu base de clientes. ¿Cuáles son sus puntos débiles? ¿Sus comportamientos de compra? ¿Qué los motiva a comprar? Cuanto más entiendas sobre ellos, más estratégico puedes ser al crear contenido que los convierta en clientes. Tu investigación puede equiparte con la capacidad de crear contenido que aborde sus necesidades específicas. Puedes posicionar tu producto o servicio como una solución a los problemas específicos de tu audiencia. Tomar este tiempo para aprender más sobre tu base de clientes te permitirá ser estratégico en el lenguaje y las imágenes que utilizarás en el futuro.


3. Construyes relaciones con consumidores potenciales.

Ya sea que sea una empresa B2B que necesita nutrir clientes potenciales o una empresa B2C que necesita "calentar" clientes potenciales, cada empresa puede beneficiarse de guiar a los clientes potenciales a través del embudo de ventas. ¿Por qué dejar que este tiempo se desperdicie? Usa este tiempo sabiamente para construir relaciones reales con tus clientes potenciales y convertirlos en un cliente que pague.

4. Aprovechas a los clientes listos para comprar ahora.

Muchas empresas están cerrando temporalmente por COVID-19, reduciendo las opciones del público para obtener bienes y servicios. Si tu negocio está abierto, ¡avísale a la gente!

5. Te preparas para el éxito.


Este es probablemente el beneficio más importante de todos. En algún momento, el Coronavirus pasará. Cuando llegue ese momento, ¿quieres volver a empezar desde cero con tu marketing? ¿O quieres adelantarte a la competencia, aprovechando los esfuerzos que ya has realizado en los últimos meses? Sabemos que la mayoría de los dueños de negocios tienen una mentalidad a largo plazo de todos modos, así que no dejes que el Coronavirus te impida esa mentalidad progresista.

¡Ahora no es el momento de detener tu marketing, es el momento de que seas aún más estratégico al implementarlo!

En Aldea Creativa estamos aplicando nuestros propios consejos, también nuestros clientes, y hasta ahora todo lo que estamos viendo son más resultados. ¡Algunos de nuestros clientes incluso ven el doble de resultados que de costumbre!

Si deseas invertir en marketing pero estás nervioso o no sabes por dónde empezar, ¡no te preocupes! Para eso estamos aquí y estamos capacitados para hacerlo. Podemos guiarte en cada paso del camino.

Contáctanos hoy para comenzar.

www.aldeacreativa.us/contacto

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